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              某政務服務中心工組人員演講稿:秉持便民初心,牢記服務使命
              字數:1038字  瀏覽:-次  下載:-次  收藏此文  手機版
                  【內容提要】政務服務工作雖然很平凡,但竭力做好眼前的工作,往往能將平凡往復的一天,變得有意義并且無可替代,在窗口會經常看到,為了節約群眾的時間,工作人員經常利用吃飯和休息的時間為群眾延時服務;會經常看到,當群眾的材料不齊全時,工作人員為其詳細講解,列出注意事項,為他們草擬有關材料清單。
               
              尊敬的各位領導,各位評委老師:
                大家好,我叫***,我是**窗口的普通一員,今天我講的題目是“秉持便民初心,牢記服務使命”。
                201*年8月,我很榮幸成為了**縣政務中心的窗口工作人員,也很榮幸見證了中心一步一步的成長,中心的硬件設施越來越完善,越來越智能,服務越來越周到,越來越貼心,群眾對我們的口碑和認知度也越來越高,能與中心一起成長、一起服務于經濟社會發展的大環境我感到非常的自豪。
                窗口服務是政務中心工作的基礎部門,代表著**縣政府機關的整體形象,同時也是架通政府聯系人民群眾的橋梁;部門與部門之間相互交流的平臺;彰顯了立黨為公執政為民的宗旨;因此,這是一份紀律性要求很強的工作。作為窗口工作人員,不僅要熟知所有的辦理事項,還要熟練掌握辦事流程、電腦操作和禮儀知識等等,同時,面對每一位前來辦理業務的群眾,我們都要有真誠的服務態度和耐心的服務信念,盡自己最大的能力去幫助群眾,每一位辦理人都感受到政務服務的熱情和溫暖。
                政務服務工作雖然很平凡,但竭力做好眼前的工作,往往能將平凡往復的一天,變得有意義并且無可替代,在窗口會經常看到,為了節約群眾的時間,工作人員經常利用吃飯和休息的時間為群眾延時服務;會經常看到,當群眾的材料不齊全時,工作人員為其詳細講解,列出注意事項,為他們草擬有關材料清單;會經常看到,當業務遇到困難時,工作人員負責人積極溝通,讓辦理流程更加順利,為辦理人減輕壓力等等工作。這些事看來都是那樣的微小,卻需要不厭其煩的耐心、無微不至的細心才能把這些看來不起眼的小事做到盡善盡美,所有的政務工作者,平凡卻不簡單。
                在不斷推陳出新的大環境下,政務服務工作的形式也不再單一。我中心引入的“***”服務,成為“***”服務的試點,以及開展的“預約服務”,不定期的“上門服務”,成為全市政務服務“亮點”之一。為了讓企業、群眾在“家門口……
               
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              本文地址:http://www.qd517.com/info/1/223102.html
               
               
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